
Administratif et documents
Lire les factures et les bons de commande, reporter les montants dans vos logiciels, classer les pièces.
Exemple. Dès qu'une facture fournisseur arrive, elle est saisie dans votre logiciel de comptabilité. Il ne vous reste qu'à la valider.

Devis et propositions commerciales
Préparer le devis ou la proposition à partir de vos notes et de vos tarifs, le mettre en page à vos couleurs et suivre sa signature une fois envoyé.
Exemple. Après un rendez-vous, vous décrivez le besoin en quelques lignes. La proposition arrive prête à être relue et envoyée.

Comptes rendus et suivi
Rédiger le compte rendu de vos réunions et de vos appels, rappeler à chacun ce qu'il s'est engagé à faire, préparer le point de la semaine.
Exemple. À la fin d'une réunion en visio, chaque participant reçoit par e-mail le compte rendu et la liste des décisions prises.

Prospection et relation client
Répondre aux demandes reçues par le site ou par e-mail, repérer les plus sérieuses, relancer les devis restés sans réponse.
Exemple. Une demande arrive un samedi : le client reçoit une réponse dans l'heure et votre commercial trouve la fiche lundi.

Marketing et communication
Préparer les publications pour vos réseaux sociaux, rédiger la newsletter, répondre aux avis clients.
Exemple. À partir d'une simple idée, votre publication est rédigée, illustrée et programmée. Vous la relisez avant qu'elle parte.

Standard téléphonique
Décrocher quand personne n'est disponible, fixer le rendez-vous ou noter le message, en s'annonçant comme assistant virtuel.
Exemple. Un client appelle à 19 h, alors que vous êtes fermés. L'assistant lui propose un créneau et l'inscrit dans votre agenda.